|
::حول شركة أنصار الحجة للاستضافة::
متى افتتحتم الشركة وهل لها مقر رسمي ؟
تم افتتاحه في عام 2006 ولكن كان عملنا ضعيف
ليس كما هو الحال الآن وتخطط الشبكة الى
افتتاح مقر رسمي لها في العراق في القريب ان شاء الله
وسوف يتم تزويدكم بالصور والعناوين باذن الله.
من انتم وكيف نثق بكم ؟
نحن مجموعة من المطورين لشبكة أنصار الحجة
الثقافية التي هي تعتبر الموقع الام لجميع
شبكاتنا وتقع على الرابط التالي :
www.ansaralhojah.com
اما كيف تثقون بنا فنحن موقع معروف لدى الشيعه
ولم نأكل الحرام في حياتنا ويمكنكم قبل الحجز
الاستفسار عن الشبكة وعن سمعتها ويمكنكم
مراسلة العملاء المتواجدين على الرابط التالي
:
عملائنا
والاستفسار عن الامور الجيدة والسيئة بنا ومن
الامور الاخرى انه يمكنك تجربة الاستضافة لمدة
30 يوم قبل الدفع ولكن في حال عدم الدفع سوف
يتم حذف الموقع.
كيف اضمن عدم اغلاق الشركة بعد مدة من
الاستضافة لديكم ؟
هذا السؤال تم سؤالنا اياه عبر البريد لذلك
احببنا نشره هنا
الشركة تقوم باخذ نسخ احتياطية يومية للعملاء
بطريقة يدوية في حال اغلاق الشركة سوف يتم
اعطائكم النسخة ونقل الموقع لسيرفر اخر على
حساب الشركة لكن في حال انتهاء استضافة احد
العملاء يتم اعطائه نسخه الموقع فقط .
ماهي الأجرائات التي تتخذ بعد حجز الاستضافة ؟
يتم اخذ منكم معلومات شخصية عنكم مثل الاسم
والهاتف ورقم الجواز والجنسية ومكان السكن
وبعد ذلك نقوم بارسال نسخة عقد اليكم فيها
جميع المعلومات الخاصة بكم لضمان حقوقكم
وحقوقنا يتم ارسال العقد عبر الDHL
ويتم وصول العقد خلال مدة 3-5 ايام .
بكم عملة تستقبلون الاموال ؟
نستقبل الاموال بالعمل التالية : الدولار
الامريكي - الجنيه البريطاني - اليورو الاوربي
- الدينار العراقي - الدينار الكويتي -
الدينار البحريني - الليرة السورية -الليرة
اللبنانية - الريال السعودي
علماً يتم زيادة على سعر اي استضافة 15 دولار
ثمن تحويل العملة.
ما هي الطرق المتوفرة لمراسلتكم ؟
تستطيعون مراسلتنا عبر الفورم البريدي على
الرابط التالي :
www.ansaralhojah.net/contactus
او عبر المراسلة المباشرة :
من هنا
ما هي الأمور الغير جيدة في استضافتكم ؟
على عكس المواقع الاخرى التي تثني على
استضافتها فقط ولا تذكر ما هي عيوب الاستضافة
لديها ولكننا يهمنا العميل اكثر ما
يهمنا الامور المادية فسوف يتم ذكر هنا جميع
العيوب التي وجدت لحد الآن :
1_في حال وقوع لود قوي على اي موقع سوف يتم
الطلب منه الانتقال لاستضافة اخرى وهذا الامر
يخص المواقع الكبيرة التي يوجد عليها كثافة من
الزائرين ونسبة حصول هذا الامر 3% .
هل تقومون بخدمات التصميم او خدمات تركيب
السكربتات والامور الفنية الاخرى ؟
كلا لا نقوم حالياً في خدمات التصميم وذلك
لعدم توفر المصمم المحترف الذي نستطيع ان
نعتمد على عمله فيهمنا جداً وجود مصمم محترف
يقوم برفع اسم الشبكة عالياً بتصاميمه
المحترفة اما بخصوص تركيب السكربتات او الامور
الفنية الآخرى فنحن نعتذر عن تقديمها وذلك
لاننا نسعى الى تقديم شيء متكامل للعميل فعلى
سبيل المثال لو قمنا بتركيب سكربت صوتيات
فاننا لن نقوم بتصميمه ولا بتطويره فنياً لذلك
استغنينا عن هذه الخدمة لكي لا نقوم بتقديم
شيء ناقص للعميل فاما ان نقوم بتقديم الشيء
المتكامل واما لا نقدمه بالاساس .
اذا ما هو عملكم الأساسي ؟
عملنا الاساسي هو تقديم الاستضافات وتسكين
المواقع وبيع الدومينات والرسيلرات واستضافات
VPS والسيرفرات وتقديم
دروس مجانية وخدمات مجانية وقد نقوم بتقديم
استضافات مجانية في المستقبل ان تمكننا من
ذلك.
ماذا يحصل لو لم يتم مراعاة شروط الاستضافة ؟
يتم ارسال رسالة تنبيهيه للعميل وفي حال عد
استجابته لمدة اسبوع سوف نقوم بتوقيف
الاستضافة ولن نقوم بحذف الموقع .
هل تؤمن لي شبكة انصار الحجة الحماية لموقعي ؟
جميع عملاء انصار الحجة مؤمنين من اختراق
موقعهم وفي حال اختراقه يتم استرجاع الحماية
من قبل فريق عمل انصار الحجة.
كيف تصف لنا دعمكم الفني ؟
يتم الرد على العملاء الاعزاء من قبل الدعم
الفني للموقع وهم عبارة عن موظفين يقومون
بالرد على العملاء ومساعدتهم في مواقعهم وسوف
يبهرك الرد السريع والاستجابة السريعه لنا .
ما الذي يحصل في حال تأخرنا في الدفع ؟
يتم ارسال رسالة تنبيهيه قبل موعد انتهاء
الاستضافة قبل 60 يوم وذلك حرصاً منا على علم
صاحب الموقع ليأخذ تدابيره من قبل فترة وانا
انصح الجميع بالدفع قبل شهر او شهرين من موعد
انتهاء الاستضافة لضمان بقائه على الانترنت
وبعدها سوف يتم مراسلته قبل 30 يوم مرة اخرى
وبعدها قبل 10 ايام وبعدها قبل 5 ايام وبعدها
قبل 3 ايام وبعدها يتم ايقاف الموقع ولن يتم
حذفه الا بعد مرور 3 اشهر من عدم الدفع اما
بالنسبة للدومين فيتم حذفه فور انتهاء
الاستضافة فيجب عليك الدفع قبل الانتهاء
بفترة.
انا لست من المذهب الشيعي هل تقبلون رغبتي في
الاستضافة لديكم ؟
نعم وبكل سرور نحن نرحب بجميع الاخوة ومن اي
مذهب كانو شرط ان لا يتعدوا في مواقعهم على
المذهب الشيعي او اي من رموزه ولا يخالفوا
شروط الموقع التي قمنا بوضعها في القائمة .
في حال استضفت لديكم هل ستعاملوني معاملة
الغير شيعي ؟
نحن كشركة تهمنا سمعتنا لدى الجميع فلن نعاملك
على انك غير شيعي او ماشابه ذلك ولا يوجد
لدينا التفرقة او العنصرية وسوف نعاملك كأي
عميل عزيز لدينا ولكن كما ذكرت بشرط عدم
التعدي على رموز الشيعة وعقيدته.
ماذا يحصل في حال تمت الاسائه للمذهب الشيعي
او رموزه ؟
سوف يتم التعامل معه كما يتعامل اي شخص اخترق
شروط الموقع التي كتبناها في الاعلى .
| 
